Tradicionalno osluškujući potrebe kupaca, Franck je prepoznao da su hrvatskom tržištu potrebni premium čajevi.

Istražili su fine i rijetke vrste čajeva te proizveli tri čaja: crni čaj Earl Grey, voćni čaj Fruity i zeleni čaj Gunpowder.

Budući da je izuzetno važno očuvati čaj od štetnog djelovanja svjetlosti, zraka i vlage, Franckovi premium čajevi pohranjeni su u atraktivnoj aluminijskoj ambalaži koja im osigurava maksimalnu kvalitetu te dugotrajnost mirisa i okusa.